M&H
M&H Shop

Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 16 juillet 2026

1. Objet

M&H Shop est un service en ligne permettant à toute personne de créer gratuitement une mini-boutique (catalogue de produits) accessible via un lien public, notamment destiné à être partagé sur les réseaux sociaux (Instagram, TikTok, etc.).

2. Compte et connexion

L'accès à la boutique se fait uniquement via la connexion Google. Aucun mot de passe n'est créé ni conservé par M&H Shop ; seule l'adresse e-mail du compte Google est enregistrée comme identifiant.

L'utilisateur est seul responsable de la sécurité de son compte Google. La perte d'accès à ce compte entraîne la perte d'accès à la boutique.

3. Utilisation du service

En utilisant M&H Shop, l'utilisateur s'engage à :

  • Respecter les lois et règlements en vigueur en Algérie ;
  • Ne publier que des produits licites dont il détient les droits ;
  • Respecter la charte de modération (contenus interdits) ;
  • Ne pas usurper l'identité d'un tiers, d'une marque ou d'une enseigne.

4. Jetons et paiements

Le service propose un système de jetons permettant de publier des produits supplémentaires et d'utiliser certaines fonctionnalités. Les paiements sont traités par notre prestataire SlickPay (CIB / Edahabia).

Pour émettre la facture, SlickPay demande ton prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale. Ces informations sont saisies dans un formulaire dédié et transmises directement à SlickPay ; M&H Shop ne les conserve pas (voir la politique de confidentialité).

Les jetons achetés ne sont ni remboursables ni transférables, sauf obligation légale contraire. Une facture peut être obtenue sur demande auprès de SlickPay.

Abonnement Pro Mensuel — 1500 DA / mois. Cet abonnement débloque la gestion du stock, des tailles/variantes et l'édition en temps réel des quantités depuis le tableau de bord. Il est valable 30 jours à compter de l'activation, non reconductible automatiquement et non remboursable une fois activé. Le vendeur peut renouveler manuellement l'abonnement quand il le souhaite.

5. Commandes en ligne

La fonctionnalité de commande directe est en cours de finalisation. Tant qu'elle n'est pas activée, aucune transaction commerciale n'a lieu via la plateforme : les échanges se font directement entre le vendeur et le client.

6. Responsabilité

M&H Shop met à disposition un outil technique. Le vendeur reste seul responsable de ses produits, prix, descriptions, livraisons et service après-vente. M&H Shop ne peut être tenu responsable des litiges entre vendeurs et acheteurs.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer toute boutique qui viole ces conditions ou la charte de modération, sans préavis.

7. Propriété intellectuelle

L'utilisateur conserve tous les droits sur les contenus (images, textes) qu'il publie. Il accorde à M&H Shop une licence non exclusive d'hébergement et d'affichage nécessaire au fonctionnement du service.

8. Suppression du compte

L'utilisateur peut demander à tout moment la suppression de sa boutique en nous contactant. Les données sont alors effacées dans un délai raisonnable, sous réserve des obligations légales de conservation.

9. Modification des CGU

Ces conditions peuvent évoluer. Toute modification substantielle sera annoncée sur la page d'accueil.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit algérien. Tout litige relèvera des tribunaux compétents d'Alger.